1. Responsable du traitement
AXNT STUDIO est responsable du traitement des données collectées via ce site.
- Nom commercial : AXNT Studio
- Nom légal : Kévin Cassart
- Adresse : Rue Henri Gardier 5, 4630 Soumagne, Belgique
- TVA / N° d’entreprise : BE1029710824
- E‑mail de contact : legal@axnt.studio
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour te répondre et gérer nos échanges :
- Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e‑mail, nom de société éventuel, contenu du message, éventuellement numéro de téléphone.
- Via l’e‑mail direct : les informations que tu choisis de nous communiquer.
- Interactions avec notre assistant IA (contenu des messages pour répondre à tes questions).
- Données techniques minimales liées au fonctionnement du site (logs serveur de notre hébergeur).
AXNT Studio utilise Google Analytics pour la mesure d’audience (les cookies ne sont déposés qu’après ton consentement).
3. Finalités et bases légales
Tes données sont utilisées pour :
- Répondre à tes demandes de contact ou de devis.
- Gérer notre relation client (propositions, contrats, facturation, support).
Base légale : exécution de mesures précontractuelles ou d’un contrat, et respect de nos obligations légales comptables.
4. Destinataires des données
Tes données peuvent être traitées par :
- Notre hébergeur VPS chez Hostinger, pour l’hébergement sécurisé du site et des formulaires, de l’assistant IA et de notre outil d’automatisation (n8n, installé sur ce même serveur).
- Supabase (infrastructure de base de données, hébergée dans l’Union européenne, et stockage sécurisé des formulaires et des conversations avec l’assistant IA).
- Anthropic, fournisseur du modèle d’IA de l’assistant du site : le contenu de tes messages lui est transmis pour générer les réponses.
- Un service de messagerie (actuellement Telegram), pour notifier l’équipe AXNT Studio lorsque tu demandes à être recontacté via l’assistant IA (nom, coordonnées et résumé de ta demande).
- Resend, pour l’envoi des factures par e‑mail.
- Google (Google Analytics), pour la mesure d’audience, uniquement après ton consentement.
Certains de ces prestataires sont établis ou traitent des données en dehors de l’Espace économique européen (notamment aux États‑Unis). AXNT Studio veille à ce que ces transferts soient encadrés par une garantie prévue par le RGPD, par exemple une décision d’adéquation de la Commission européenne ou ses clauses contractuelles types.
Tes données ne sont pas revendues ni louées à des tiers.
5. Durée de conservation
- Données de contact (demandes, devis) : maximum 3 ans après le dernier échange si aucun contrat n’est conclu.
- Données clients (contrats, factures) : durée légale de conservation comptable en Belgique.
6. Tes droits
Tu disposes des droits suivants :
- Accès à tes données.
- Rectification de données inexactes ou incomplètes.
- Effacement, dans les limites légales.
- Limitation du traitement.
- Opposition au traitement dans certains cas.
- Portabilité, lorsque c’est applicable.
Pour exercer ces droits, contacte‑nous à : legal@axnt.studio
Tu peux également introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données en Belgique.
7. Cookies
AXNT Studio utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site, et Google Analytics pour la mesure d’audience anonymisée (soumis à ton consentement). Aucun cookie de suivi publicitaire n’est installé sans ton accord.
8. Sécurité
Le site est hébergé sur un VPS chez Hostinger, avec connexion sécurisée (HTTPS) et mesures raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation abusive.